Aviso legal y términos de uso

1. Titular del sitio

Al usar Popayum aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos no usar el sitio.

2. Qué es Popayum

Popayum es una guía gratuita para encontrar dónde comer en Popayán: reúne restaurantes, cafés y lugares de comida típica con sus menús, precios, horarios, ubicación, ofertas del día, una ruta gastronómica y contenidos sobre la ciudad. Popayum no es un restaurante ni una plataforma de domicilios, y no tiene relación comercial con Rappi, Google ni con los negocios que aparecen, salvo que se indique expresamente.

3. Información de los restaurantes

Los menús, precios, horarios, direcciones, teléfonos, ofertas y fotos de los negocios se toman de fuentes públicas: Rappi, Google Maps, las páginas web y redes sociales de cada negocio, o la información que los mismos negocios nos entregan. Esta información es orientativa:

• Los precios, horarios, platos y ofertas pueden cambiar sin aviso y ser distintos en el local o en cada plataforma.
• Las ofertas del día corresponden a las publicadas en Rappi y aplican con las condiciones de esa plataforma.
• Te recomendamos confirmar directamente con el negocio antes de ir o de pedir.

Si tienes un negocio y algún dato está mal o quieres retirarlo, escríbenos y lo corregimos o lo quitamos.

4. Pedidos por WhatsApp y menús digitales

Los menús digitales de Popayum te ayudan a armar un pedido y a enviarlo como mensaje de WhatsApp al restaurante (o a la sede que elijas). Al enviarlo:

• El pedido, su precio final, el valor del domicilio, el pago, la entrega y la atención son un acuerdo directamente entre tú y el restaurante.
• Popayum no vende productos, no recibe pagos, no hace entregas y no es responsable por la calidad, el estado, la disponibilidad, los tiempos ni el precio final de lo que compres. Las garantías y los derechos del consumidor (Ley 1480 de 2011) se ejercen ante el restaurante.
• Los menús marcados como «prueba interna» son demostraciones: el pedido no llega al restaurante.

5. Marcas y logos de terceros

Los nombres, logos, marcas y fotos de los restaurantes, de Rappi, de WhatsApp, de Instagram y de otros terceros pertenecen a sus respectivos dueños. En Popayum se usan solo para identificar a cada negocio y ayudar a encontrarlo, sin que eso signifique patrocinio o alianza. Si eres dueño de una marca y no quieres que aparezca, escríbenos y la retiramos.

6. Propiedad intelectual de Popayum

El nombre y el logo de Popayum, el diseño del sitio, los textos propios, las ilustraciones, las piezas gráficas y la organización de la información son de su titular, y están protegidos por las normas de derechos de autor y propiedad industrial (Ley 23 de 1982 y Decisión Andina 486 de 2000). Puedes compartir enlaces a Popayum libremente; para copiar o usar sus contenidos con fines comerciales necesitas autorización previa.

7. Uso adecuado

Al usar Popayum te comprometes a no usarlo para fines ilegales, a no intentar dañar ni sobrecargar el sitio y a no copiar de forma masiva su información de manera automatizada.

8. Enlaces a otros sitios

Popayum incluye enlaces a sitios de terceros (Rappi, WhatsApp, Google Maps, redes sociales y páginas de los restaurantes). No controlamos esos sitios y no somos responsables de su contenido, disponibilidad ni de sus políticas.

9. Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos lo posible por mantener Popayum funcionando y con información al día, pero no garantizamos que el sitio esté siempre disponible ni libre de errores. Popayum no responde por daños derivados del uso de la información publicada o de la imposibilidad de acceder al sitio, en la medida en que la ley lo permita.

10. Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra política de privacidad y tratamiento de datos.

11. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier diferencia se intentará resolver primero de forma directa; si no es posible, se acudirá a las autoridades competentes de Popayán, Cauca.

12. Contacto

Para dudas, correcciones o solicitudes sobre este aviso legal, escríbenos por WhatsApp al +57 300 884 5322.

Podemos actualizar este aviso legal; la versión vigente es siempre la publicada en esta página.